“Scrum Master’ın sorumlulukları nelerdir?” diye düşündüğümde, Scrum Master’ı bir ahtapota benzetirim. Ahtapotun her bir kolu da Scrum Master’ın sorumluluklarını tarif eder. Ahtapot bazen tek bir kolunu bazen de birden fazla kolunu birlikte kullanmaya ihtiyaç duyar.
Eğer Scrum Master kimliğinize bürünüyorsanız bir ahtapot gibi olmalısınız. Hangi durumda hangi özelliğinizi ya da özelliklerinizi ortaya koymanız gerektiğini bilmelisiniz.
Bir takımda hem Developer hem de Scrum Master olabilirsiniz. Scrum Master kimliğinizi takım olgunlaşana kadar ağırlıklı olarak kullanırsınız. Takımınızın olgunluk durumunu hangi kimliğinizi daha çok kullandığınıza bakarak anlayabilirsiniz.
Hadi gelin ahtapotun kollarında (Scrum Master’ın 😊) hangi sorumlulukların olduğuna bakalım.
Scrum Master’ın Sorumlulukları
Öğretmen: Yeni kurulan ve daha önce çevik çalışma metotlarına pek hakim olmayan bir ekipte Scrum Master, genellikle ilk önce öğretmen özelliğini sergiler. Bu sayede Scrum’ın ve ilişkili diğer çevik metotların öğrenilmesini ve buna göre davranılmasını sağlar.
Fasilitator: Takımın ideal şekilde çalışmasını sağlamak için uygun ortamı yaratır. Peki nasıl iyi bir fasilitator olunur? Bu sorunun cevabı için ayrı bir yazı yazmayı daha anlamlı buluyorum. Bence bu konu birkaç cümleyle anlatılmamalı 😊.
Hizmetkar Lider: Tüm ihtiyaçların farkına varır ve öncelikle takımın iş hedeflerini odağında tutarak takıma hizmet eder. Daha sonra odağına organizasyonun değerlerini ve müşteri ihtiyaçlarını alır.
Mentor: Tecrübelerinden yola çıkarak çeviklik hakkında ekibe yön gösterir ve ekibin doğru şekilde kendi kararlarını kendilerinin almasını sağlar. Scrum Master’ın zaman içerisinde mentorlük özelliği gelişir, çünkü tecrübesi de artar.
Koç: Takımın gelişim alanına odaklanılır. Bu özelliği kazanmak, genelde mentor özelliğini kazanmaktan daha zordur ve genelde daha uzun bir süre alır. Koçun güçlü öz yönetsel yetkinliklere sahip olması gerekir. Çünkü, bilgi veya deneyim sahibi olduğu bir konuda yönlendirme yapmaması gerekir.
Engel Kaldırıcı: Takımın iş hedeflerini tamamlamasında önlerine çıkan engelleri Product Owner ve diğer paydaşlarla iş birliği yaparak kaldırır. Böylece iş listesindeki maddelerin, geliştirme takımı tarafından kesintisiz bir şekilde akmasını sağlar.
Yönlendirici: Aslında mentor ve engel kaldırıcı özelliklerini de içinde barındırırken, çöpün elimine edilmesinden ve kültürün korunmasından da sorumludur. Bu özellik Scrum Master’ın yanı sıra Product Owner’da daha çok ön plana çıkmalıdır.
Değişim Ajanı: Tam anlamıyla takımın çevik hareket etmesi için gereken kültürü sağlamaktan sorumlu olduğu gösterir. Değişen şartlara, takımın en hızlı ve en iyi şekilde adaptasyonunu sağlayarak, çeviklik kültürünü takımda oluşturur ve devamlılığını korur.
Scrum Master’ın sorumlulukları bazen yanlış anlaşılabiliyor. Scrum Master’ın sekreter, ayak işlerini yapan ya da takıma çay-kahve servisi yapan biri olduğu yönünde çok büyük yanlış anlaşılmalar vardır. Eğer Scrum Master isterse takımına kahve de yapabilir ama bu onun kesinlikle görevi ya da sorumluluğu değildir.
Referanslar
Yılmaz, C. Scrum master gelişim programı. Çevik, Yalın, Sade. . ..
Overeem, B. The 8 Stances Of a Scrum Master.
Nazlı Selam, yazıların sade, bilgilendirici ve çok anlaşılır kalemine sağlık. Devamını bekliyoruz 🙂
Değerli yorumun için çok teşekkür ederim Cihan, devamı gelecektir 😊